AGB

ARTIKEL 1 – Allgemeines

Für die Geschäftsbeziehungen von „Lilos Patisserie“ gelten ausschließlich die hier wiedergegebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Hiervon abweichende entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen unserer Vertragspartner werden als Vertragsbestandteil ausgeschlossen, selbst wenn sie an „Lilos Patisserie“ übermittelt wurden.

Sollte die eine oder andere Bestimmung des Vertrages und der gegenwärtigen allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so wird hierdurch die Gültigkeit der anderen Vertragsbestimmungen nicht berührt.

ARTIKEL 2 – Verbindlicher Vertragsabschluss

A.
Die Produktdarstellung von „Lilos Patisserie“ im Internet entspricht einer unverbindlichen Aufforderung an den Kunden zu bestellen, nicht jedoch einem formellen Kaufangebot. „Lilos Patisserie“ behält sich das Recht vor, Änderungen am Verkaufsprodukt in Form, Verpackung, Gewicht usw. vorzunehmen.
Mit der Bestellung der gewünschten Ware auf schriftlichem und/oder elektronischem Weg, unterbreitet der Kunde ein für ihn verbindliches Vertragsangebot. Den Erhalt dieser Bestellung bestätigt „Lilos Patisserie“ unverzüglich. Diese Bestätigung kommt jedoch noch keiner verbindlichen Annahme der Bestellung gleich. „Lilos Patisserie“wird das Vertragsangebot des Kunden ebenso prüfen, wie seine Bonität und behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen. Erst bei formeller schriftlicher Bestätigung der Bestellung gilt der Vertrag als rechtskräftig abgeschlossen.

B.
Der Kunde verfolgt aber kein Widerrufsrecht gemäß dem Fernabsatzgesetz (s. § 312b III. Nr. 5 BGB + Artikel 3 Absatz 2 Europäische Richtlinie 97/9/EG vom 20.05.1997 anwendbar im Falle der Lieferung von Lebensmitteln).

ARTIKEL 3 - Der verbindliche Preis

A.
Unsere Preisangabe versteht sich mit der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch ohne Lieferkosten.

B.
Die Versandkosten berechnen sich wie folgt:

Deutschland:
Bis 5 kg: 6,90 EUR

(Versandpreise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.)

C.
Hat der Kunde bei seiner Bestellung eine falsche Adresse angegeben, entstehen dadurch die entsprechenden Kosten für die Versendung und Rücksendung der Ware.

Im Prinzip bietet „Lilos Patisserie“ selbst den Transport zum Kunden an. Der Kunde kann jedoch die Abholung selbst bei der Bestellung vereinbaren. Der Transportpreis wird in den Sonderbedingungen der Auftragsbestätigung ausgewiesen.

ARTIKEL 4 - Lieferung und Gefahrenübergang

A.
Außer wenn die Abholung der bestellten Ware am Produktionsort von „Lilos Patisserie“ in der Auftragsbestätigung festgehalten ist, wird die Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.

B.
„Lilos Patisserie“ behält sich das Recht vor, auch Teillieferungen vorzunehmen.

C.
Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich, außer wenn der Kunde bei seiner Bestellung ausdrücklich eine verbindliche Lieferfrist bestanden hat und „Lilos Patisserie“ dies bestätigt hat.

D.
Bei Versand der Ware an den Verbraucher geht die Gefahr der Beschädigung oder Vernichtung der gekauften Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
Bei Lieferung an ein Unternehmen erfolgt die entsprechende Risikoübertragung mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder sonst zur Ausführung der Versendung einer bestimmten Person.

ARTIKEL 5 – Eigentumsvorbehalt

Solange die Ware nicht vollständig bezahlt ist, verbleibt sie im Eigentum von „Lilos Patisserie“

ARTIKEL 6 – Beanstandungen

A.
Beanstandungen aufgrund offensichtlicher Sachmängel, Lieferumfang, Mengenabweichung, Falschlieferungen sind unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen.

B.
Mängel an der Qualität der Ware sind nur innerhalb der auf der Produktverpackung angegebenen Haltbarkeitsfrist geltend zu machen.

C.
Bei berechtigten Beanstandungen hat „Lilos Patisserie“ das Recht, die Ware auszutauschen oder einen Preisnachlass einzuräumen. Erst im Falle eines mangelhaften Umtausches der Ware steht dem Käufer das Recht auf Wandlung des Vertrages zu.

ARTIKEL 7 - Zahlungsbedingungen

Die Zahlungen erfolgen grundsätzlich per Überweisung, PAYPAL oder Kreditkarte. Die Zahlung muss immer vor Lieferung erfolgen. Sollte es aus irgendeinem Grund zur Annullierung der Zahlung kommen, ist der Kunde verpflichtet, die Überweisung spätestens am Tag der Lieferung dann in bar vorzunehmen.

ARTIKEL 8 – Datenverarbeitung

„Lilos Patisserie“ ist berechtigt, die Kundendaten zu speichern, zu erheben und zu verarbeiten. Ebenso ist „Lilos Patisserie“ berechtigt, die entsprechenden Kundendaten zu Werbezwecken zu nutzen. „Lilos Patisserie“ untersagt sich jedoch die Kundendatei an Dritte weiterzugeben. Der Kunde ist jederzeit Auskunft über Umfang und Zweck der Datenverarbeitung zu erlangen und die Nutzung der entsprechenden Kundendatei zu untersagen mittels schriftlicher Mitteilung.

ARTIKEL 9 – Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland und des Gerichtsstandes Aachen. „Lilos Patisserie“ kann jedoch seinerseits auf die Gerichtsstandklausel verzichten und am Wohnsitz des Kunden klagen. Das deutsche Recht gilt zudem nur insoweit, als der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates in dem Verbraucher seinen gewöhnlichen Wohnsitz hat, entzogen wird.

Ihr Vertragspartner:

Lilos Patisserie
LA UNE OHG Lilo Rosen
Rue de Sippenaeken 162
B-4852 Hombourg
Vertreten durch Frau Lilo Rosen
la.une.doerp@gmail.com
Tel/Fax: +32 87 784985
UID: BE0707752580

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.